Information sur le droit de rétractation
Selon le type de produit, un article peut être renvoyé à Teddi Bebe à ses propres frais dans un délai de 14 jours ouvrables (jour de référence de la réception de la marchandise). Cela ne s'applique toutefois pas aux produits personnalisés et aux articles pour lesquels cela n'est pas possible pour des raisons d'hygiène. La marchandise doit être retournée en parfait état, non utilisée et dans son emballage d'origine. Teddi Bebe se réserve le droit de refuser à tout moment les retours d'achat. Le retour est remboursé sous forme de bon d'achat, déduction faite des frais de livraison. En cas d'échange, seuls les frais de livraison sont facturés.
Procédure à suivre pour un retour
Veuillez nous envoyer un e-mail à teddi-bebe@hotmail.com ou utiliser le formulaire de contact en indiquant le motif et nous renvoyer ensuite l'article.
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